Preguntas Frecuentes

¿Vuestros productos son 100% orgánicos?

Nos esforzamos por usar la mayor cantidad posible de ingredientes orgánicos certificados. Todos nuestros ingredientes clave, como el aceite de oliva, la lavanda y el romero, provienen de cultivos orgánicos. Puedes encontrar la lista completa de ingredientes en la página de cada producto.

¿Realizáis envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla?

Sí, realizamos envíos a toda España, incluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los tiempos y costes de envío pueden variar. Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.

¿Vuestros productos son veganos y cruelty-free?

Todos nuestros productos son cruelty-free; nunca testamos en animales. La gran mayoría de nuestros productos son veganos. Algunas fórmulas pueden contener ingredientes de origen apícola, como cera de abeja o miel, siempre obtenidos de forma ética. Estos productos están claramente etiquetados.

¿Cómo puedo saber qué productos son adecuados para mi tipo de piel?

En cada página de producto, describimos para qué tipo de piel es más beneficioso. Además, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para recibir una recomendación personalizada de nuestras expertas en cuidado de la piel.

¿Vuestros envases son sostenibles?

La sostenibilidad es el núcleo de nuestra filosofía. Utilizamos principalmente vidrio reciclable y aluminio. Nuestras cajas de envío están hechas de cartón reciclado y no usamos plásticos innecesarios. Te animamos a reciclar o reutilizar nuestros envases.